Строительная компания с собственным офисом, серверной инфраструктурой и несколькими десятками сотрудников. После увольнения системного администратора компания фактически осталась без доступа к собственной IT-инфраструктуре.
Кроме восстановления работоспособности существующих систем заказчику предстоял переезд в новый офис, что требовало полного переноса и модернизации инфраструктуры без остановки работы сотрудников.
После ухода системного администратора компания столкнулась сразу с несколькими критическими проблемами:
Одновременно с этим компании необходимо было организовать переезд в новый офис без длительного простоя сотрудников.
Работы начались с полного аудита серверной инфраструктуры.
Специалисты ResIT восстановили административный доступ к виртуальной инфраструктуре VMware ESXi, серверным системам и корпоративным сервисам. Была проведена инвентаризация серверов, виртуальных машин, учетных записей и существующих служб. Компания вновь получила полный контроль над собственной IT-инфраструктурой.
После получения доступа были восстановлены и приведены в порядок основные серверные сервисы. Выполнены:
Для защиты данных была внедрена централизованная система резервного копирования.
Также были настроены безопасные механизмы удаленного доступа для сотрудников и системных администраторов, что позволило оперативно обслуживать инфраструктуру без необходимости постоянного присутствия в офисе.
Чтобы исключить повторение подобных ситуаций, была внедрена система централизованного мониторинга. Под постоянным контролем находятся:
Одновременно с восстановлением инфраструктуры специалисты ResIT сопровождали переезд компании. В новом офисе были выполнены:
После завершения проекта была создана техническая документация, которой ранее фактически не существовало. Подготовлены:
Специалисты ResIT не только вернули доступ ко всем ключевым системам, но и модернизировали инфраструктуру, устранив накопившиеся за годы эксплуатации проблемы.
В результате проекта заказчик получил:
Сегодня компания располагает современной, документированной и управляемой IT-инфраструктурой, а сопровождение выполняется по прозрачным стандартам без зависимости от одного сотрудника.